POST-VENTA - Tuberia OCTAL

Supòrt post-venda

A Octal Pipe, cresèm que nòstra responsabilitat comença-pas s'acaba-amb la liurason. Vesèm cada expedicion coma lo començament d'un partenariat bastit sus la fisança e la fiabilitat. De la consultacion tecnica a l'assisténcia sul camp e lo sosten a la documentacion, nòstra còla dedicada demòra a vòstre costat dins cada fasa del projècte per assegurar una execucion plana e un succès a long tèrme.

Enviar la demanda ara

Destacats del servici

Títol	Descripcion	Focus clau
Documentacion de qualitat	Cada enviament es acompanhat de certificats de tèst de molin complets, de rapòrts d'inspeccion e de registres de traçabilitat per assegurar lo respècte amb las nòrmas API, ASTM e ISO.	Assegurança de la qualitat
Supòrt tecnic	Nòstres engenhaires experimentats ofrisson d'orientacions per l'installacion, la mantenença e l'aplicacion sul camp per garantir una performància de produch fisabla.	Servici d'engenharia
Seguiment de la liurason	Cada expedicion es susvelhada de prèp de la produccion a la liurason, en assegurant una arribada segura, precisa e oportuna al site de vòstre projècte.	Contraròtle logistic
Reclamacions e remplaçament	Gestionam las preocupacions de produch rapidament e transparentament amb un procès just de remplaçament o de compensacion, en minimizant l'impacte del projècte.	Atencion al client
Retroaccion e melhorament	Las coneissenças dels clients menan nòstra melhoracion continua de la qualitat del produch e de l'experiéncia de servici.	Desvolopament contunh

Destacats del servici

Cas 1

Damatges de bisel de l'extremitat de la canonada - Reparacion sul site dins 24 oras

Pendent las operacions de descargament, divèrses extrèms de canonadas foguèron damatjats a causa d'una manipulacion incorrècta. OCTAL STEEL mandèt immediatament d'inspectors e de tecnicians QC al pòrt lo meteis jorn, en completant la reparacion de bisel sul site per assegurar l'expedicion e l'installacion oportunas.